退款政策

日央水原（以下稱「本公司」）依服務性質訂定以下退款規範。所有交易均開立統一發票，退款時將依規定辦理發票折讓。

一、訂閱制軟體（月費／年費）

• 首次訂閱鑑賞期：首次訂閱任一付費方案，於付款日起 7 日內得申請全額退款，不需說明理由。
• 月繳方案：取消續訂後，服務持續提供至當期結束，當期費用不另退還。
• 年繳方案：訂閱期間申請退款者，依未使用之完整月數按月費牌價比例退還（已使用月數以月費牌價計算後自年繳金額扣除）。
• 因本公司因素（服務終止、重大功能無法使用逾 7 日）者，按未使用期間全額比例退款。

二、專案型服務（行銷、網站設計、委託開發）

• 付款期程與階段依雙方簽訂之合約或報價單約定。
• 已完成並經確認之階段成果，該階段款項不予退還。
• 尚未開始執行之階段，得申請終止並退還該階段已預付之款項。
• 執行中階段之終止，依已投入工時比例結算，餘額退還。

三、退款申請方式

1. 來信 sunwater168168@gmail.com，註明訂單資訊（帳號／發票號碼）與退款原因。
2. 本公司於 3 個工作天內回覆確認。
3. 確認後 7–14 個工作天內，退款退回原付款方式（信用卡刷退依發卡銀行作業時間入帳）。

四、其他

• 因違反服務條款遭終止服務者，不適用本退款政策。
• 本政策未盡事宜，依雙方合約、消費者保護法及相關法令辦理。